지금까지 없었던 가벼운 고객 메신저. 상담을 시작하면 고객이 쌓입니다.
[샘플] 설치만으로 문의 창구가 열리고, 고객이 자연스럽게 모이는 흐름을 설명하는 자리입니다.
카카오 상담톡, 네이버 톡톡, 라인, 인스타그램 메신저 연동
흩어진 상담을 하나로 관리하세요
[샘플] 채널을 모두 하나의 인박스로 모으는 연동 기능을 소개하는 자리입니다.
[샘플] 채널 A[샘플] 채널 B[샘플] 채널 C[샘플] 채널 D[샘플] 채널 E
고객이 사이트를 나가도 문자, 이메일로 상담을 이어가요
[샘플] 사이트를 벗어난 고객에게도 메시지를 전달하는 기능을 설명하는 자리입니다.
잠시 자리를 비울 때는 오퍼레이터 상태를 바꾸세요
[샘플] 상담 가능 여부를 상태로 표시하는 기능을 설명하는 자리입니다.
챗봇 만들기가 어렵다고요? 10분이면 만드는 채널톡 워크플로우
[샘플] 워크플로우
문의가 늘어나고 있나요? 사람을 늘리기 전에 챗봇 설정하세요
[샘플] 반복 문의를 챗봇으로 전환하는 과정을 설명하는 문단입니다.
[샘플] 설정 화면
10분만에 만드는 직관적인 워크플로우 설정화면
[샘플] 블록을 조합해 시나리오를 만드는 과정을 설명하는 문단입니다.
개선점을 찾아주는 상담통계
[샘플] 상담 데이터를 모아 개선 포인트를 보여주는 통계 화면을 소개하는 자리입니다.
같이 사용하면 시너지 폭발
[샘플] 마케팅
[샘플] 모은 고객에게 마케팅 메시지를 보내는 조합을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 팀 메신저
[샘플] 상담을 팀 논의로 이어붙이는 조합을 설명하는 자리입니다.