AI 에이전트 ALF

고객 상담의 완전한 자동화

[샘플] 상담 전 과정을 AI가 주도하고 사람은 예외에만 개입하는 구조를 소개하는 자리입니다.

무료로 시작하기 데모 신청하기

[샘플] 19만 개의 비즈니스가 사용하고 있습니다

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[샘플] AI 상담 비용을 80%까지 줄이는 ALF 테스크

[샘플] 반복 문의를 스스로 처리해 남는 비용을 보여주는 자리입니다.

ALF RAG

[샘플] 우리 문서에서만 찾는 답을 근거와 함께 대답하는 구조를 설명하는 자리입니다.

[샘플] 근거 있는 답변

[샘플] 출처를 댄 답변을 설명하는 자리입니다.

[샘플] 문서 학습

[샘플] 문서를 묶어 가르치는 과정을 설명하는 자리입니다.

[샘플] 최신 유지

[샘플] 바뀐 정책을 바로 반영하는 방식을 설명하는 자리입니다.

[샘플] 규칙

ALF 규칙

[샘플] 답변 범위와 금지어를 정해 환각을 막는 장치를 설명하는 문단입니다.

[샘플] 2,000여 개 비즈니스가 ALF를 함께합니다

이미 AI로 상담을 줄인 기업들의
진짜 결과가 있습니다

[샘플] 그럴듯한 데모가 가능한 업종이 아니라면 믿기 어렵다는 말씀에 동감입니다. 현장에서 AI가 검증된 진짜 AI 사례나 있다는 것을 보여드리겠습니다.

라이프스타일패션교육B2B커머스뷰티

모든 사례 보기

SAMPLE BRAND A

80.2%

[샘플] AI 상담 해결율

[샘플] 고객 정보를 묻고, 카메라에서 조회하고, 주문 상품되어 돌려아보고, 종류 이부에 확인하고, 정수 이내에 하고 되팔 반송처리하라는 등등... 이 복잡하고 어려운 주문 취소 동작을 채널톡 AI, ALF 덕분에 100% 자동화했다는 샘플 후기가 들어가는 자리입니다.

[샘플] 유치호, [샘플] 브랜드 SCM 본부장

SAMPLE BRAND B

63%

[샘플] 응대 시간 단축

[샘플] 사이즈·재고 문의를 AI가 먼저 답해 상담 인력이 핵심 업무에 집중하게 됐다는 후기가 들어가는 자리입니다.

[샘플] 김책임, [샘플] 브랜드 고객경험팀

SAMPLE CAMPUS

4.2배

[샘플] 문의 처리량

[샘플] 수강 문의를 자동으로 안내해 신청 전환까지 이어진 사례를 소개하는 자리입니다.