복잡한 상담 과정을 한눈에 확 정리했습니다
[샘플] 접수·분류·처리·완료 흐름을 하나의 캔버스에서 만드는 경험을 소개하는 자리입니다.
더 개인화된 고객 경험 더 효율적인 상담 운영
[샘플] 조건 분기
[샘플] 고객 조건에 따라 흐름을 나누는 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 자동 배정
[샘플] 담당자를 자동으로 지정하는 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 후속 메시지
[샘플] 처리 후 안내를 자동 보내는 기능을 설명하는 자리입니다.
워크플로우와 AI의 만남, 상담을 가장 확실하게 효율화하는 방법
[샘플] AI 분류와 사람 확인을 조합한 하이브리드 흐름을 설명하는 문단입니다.
[샘플] 상황
[샘플] 상황에 딱 맞게 처리
[샘플] 문의 상태에 따라 다른 흐름을 태우는 방식을 설명하는 문단입니다.
[샘플] 신뢰
[샘플] 신뢰와 소통이 흐름에 담깁니다
[샘플] 진행 상황을 고객에게 알려주는 자동 안내를 설명하는 문단입니다.
[샘플] 대응
[샘플] 상담 중에도 바로 대응
[샘플] 대화 도중 흐름을 전환하거나 정보를 조회하는 방식을 설명하는 문단입니다.
[샘플] 태그
[샘플] 태그 관리로 흐름이 정리됩니다
[샘플] 태그 기준으로 문의를 묶고 흐름을 트리거하는 방식을 설명하는 문단입니다.
이젠 조직에 꼭 맞는 템플릿으로 빠르게 시작하세요
[샘플] 업종별 제공 템플릿을 소개하는 자리입니다.
[샘플] 템플릿 1
[샘플] 템플릿 2
[샘플] 템플릿 3
[샘플] 템플릿 4
무궁무진한 시나리오
[샘플] 업종별 활용 시나리오 예시를 나열하는 자리입니다.
[샘플] 주문 조회
[샘플] 반품 접수
[샘플] 예약 변경
[샘플] 재입고 알림
어떻게 조합할지 고민된다면 레시피로 쉽게 시작하세요
[샘플] 검증된 레시피 템플릿을 가져다 쓰는 방식을 소개하는 자리입니다.
[샘플] 레시피 1
[샘플] 자주 쓰는 레시피를 설명하는 자리입니다.
[샘플] 레시피 2
[샘플] 업종별 레시피를 설명하는 자리입니다.
[샘플] 레시피 3
[샘플] 상황별 레시피를 설명하는 자리입니다.
Coming soon
[샘플] 예고 기능 1
[샘플] 곧 추가될 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 예고 기능 2
[샘플] 곧 추가될 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 예고 기능 3
[샘플] 곧 추가될 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 예고 기능 4
[샘플] 곧 추가될 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 예고 기능 5
[샘플] 곧 추가될 기능을 설명하는 자리입니다.
[샘플] 예고 기능 6
[샘플] 곧 추가될 기능을 설명하는 자리입니다.
자주 묻는 질문
[샘플] 플랜별 개수 제한에 대한 답변 자리입니다.
[샘플] 블록 조합만으로 만드는 방식을 설명하는 답변 자리입니다.
[샘플] 연동 범위에 대한 답변 자리입니다.